Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Vekoma
Adres: Parallelweg 16, 8152BE Lemelerveld
E-mailadres: info@vekoma-clutch.nl
KvK-nummer: 05085658
BTW-nummer: NL818100072B01
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Vekoma en op iedere overeenkomst die via de webshop van Vekoma tot stand komt tussen Vekoma en een zakelijke klant.
Vekoma levert uitsluitend aan zakelijke klanten (B2B).
Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Vekoma zijn bevestigd.
Artikel 3 – Het aanbod
Het aanbod in de webshop bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Vekoma niet.
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen door Vekoma worden gewijzigd.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de webshop en Vekoma de ontvangst van deze bestelling bevestigt door middel van een orderbevestiging per e-mail.
Vekoma behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 5 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Vekoma behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
De prijs die op het moment van bestellen wordt weergegeven, is de prijs die voor de bestelling geldt.
Artikel 6 – Betaling
Bestellingen via de webshop worden standaard geleverd op rekening, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Na levering van de bestelling ontvangt de klant een factuur van Vekoma, doorgaans per e-mail.
Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur, tenzij op de factuur anders vermeld.
Indien de klant niet tijdig betaalt, is de klant van rechtswege in verzuim. In dat geval is Vekoma gerechtigd om wettelijke handelsrente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
Vekoma behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, een kredietlimiet te hanteren of (gedeeltelijke) vooruitbetaling te verlangen.
Artikel 7 – Levering
Vekoma zal bestellingen met de grootst mogelijke zorgvuldigheid verwerken.
Levering vindt plaats op het adres dat door de klant is opgegeven.
Vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als een fatale termijn.
Vekoma is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.
Artikel 8 – Controle van producten
De klant is verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid en geschiktheid van het bestelde product voor de toepassing waarvoor het product wordt gebruikt.
Vekoma is niet aansprakelijk voor schade of kosten die ontstaan door het bestellen of gebruiken van een onjuist onderdeel.
Artikel 9 – Retourneren
Retourneren van geleverde producten is uitsluitend mogelijk na overleg met Vekoma.
Producten dienen, indien retour toegestaan wordt, ongebruikt en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Voor uitgebreide informatie over het retourneren van producten verwijst Vekoma naar de pagina retourneren op de website.
Artikel 10 – Garantie
Vekoma staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
Indien een product defect blijkt te zijn, dient de klant dit zo spoedig mogelijk te melden bij Vekoma.
Garantie vervalt indien producten onjuist zijn gemonteerd, onjuist zijn gebruikt of zijn aangepast.
Eventuele fabrieksgaranties blijven onverminderd van toepassing.
Artikel 11 – Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld bij Vekoma.
Klachten kunnen worden ingediend via info@vekoma.nl.
Vekoma zal binnen 14 dagen inhoudelijk reageren op de klacht.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
Vekoma is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door onjuist gebruik van de geleverde producten.
De aansprakelijkheid van Vekoma is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Vekoma en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.